Kopirajting, verovatno najkorisnija veština koju možeš da naučiš

Bila jednom dva ortaka. Obojica su izgledali sasvim pristojno, ali jedan je umeo da priča sa devojkama a drugi je bio vezana vreća. Prvom se retko dešavalo da ode kući sam, drugom je to bila redovna pojava.

Drugi je vremenom počeo da pije, postao depresivac i na kraju se ubio, ali to ne treba mnogo da vas pogađa jer sam ih obojicu izmislila radi slikovitijeg uvoda. Za poentu nam je mnogo važniji prvi izmišljeni momak, onaj koji je umeo sa devojkama.

Dobra priča prodaje sve: i muškarce (i žene) i dijetetske suplemente i knjige i kurseve i haljine i nameštaj i placeve na Mesecu… Onaj ko zna da sklopi dobru priču oko svog proizvoda, prodaće ga; onaj ko ne zna platiće onome ko zna kako bi prodao svoj proizvod.

Onaj ko zna da ispriča/napiše priču koja prodaje zove se kopirajter.

Ne radi u kopirnici, ne kopira tuđe tekstove i nema veze sa autorskim pravima. Šta kopirajter radi?

Kopirajter pravi tekstove koji prodaju tuđi proizvod, uslugu, ideju. Ti tekstovi mogu da budu objavljeni na sajtu, u novinama, poslati u mejlu – na koji god način došli do potencijalnog kupca, kopirajterski tekstovi znatno povećavaju šansu da proizvod ili usluga budu prodati, a ideja uspešno plasirana.

Posao kopirajtera se može naučiti, kao i svaki drugi. Od vas zavisi do kog nivoa ćete stići: vrhunski kopirajter poseduje znanja koja obuhvataju mnogo više od veštog baratanja rečima, poznavanja psihologije i teorije marketinga. Na primer, on mora da poznaje i medij koji koristi. Ako piše za veb sajtove, trebalo bi da dobro razume način na koji ljudi koriste internet; ako piše promotivne mejlove, treba da zna kako da zainteresuje primaoca da uopšte otvori mejl. I tako dalje.

Međutim, njegov posao danas nije samo pisanje prodajnih tekstova. Kopirajteri su često odgovorni za sprovođenje kompletne marketinške strategije neke firme (sa strane sadržaja), a u toj strategiji prodajni tekstovi i slogani ne bi trebalo da učestvuju sa više od 10%.

Primera radi, zamislite da blog neke firme ima samo članke kojima se hvale i prodaju usluge te firme. Svaki naslov je poput:

  • 20 razloga da izaberete naš HKG-VO2H usisivač
  • Evo kako će vam KLZ78 blender uštedeti tonu vremena
  • Toster BP-4, rešenje za prezauzete majke

I svaki tekst u tom stilu. Takvi tekstovi, iako mogu biti kvalitetni, ne pripadaju blogu. Blog (u načelu) treba da se poveže sa korisnicima na ličnijem nivou, da ih informiše, savetuje,  zabavi u krajnjem slučaju. Previše prodajnih tekstova na blogu – ma, samo njihove naslove da preleti i posetiocu je već muka od samopromocije.

Kad smo već na primeru firme koja prodaje kućne aparate, hajd na brzinu da pokušamo da napravimo njihovu strategiju za blog (napomena: ovo sad radim vrlo proizvoljno i malo karikaturalno, tek da vam približim proces):

Ciljna grupa su im žene (obično žene tu vode glavnu reč) svih starosnih dobi i nivoa obrazovanja. Neke proizvode će kupiti jer moraju (stara veš mašina više ne reaguje ni na molbe ni na pretnje), neki su im realno nepotrebni ali ih prijateljica ima (mašina za sušenje veša pored onolikog dvorišta).

Aha! To bi mogao biti jedan segment marketinške strategije – ciljati na žensku taštinu.

I onda napraviti postove tipa:

  • Znate li kako vaša komšinica uvek ima vremena za kafu? (ovo bi čak moglo i da postane viralno 🙂 – u tekstu bi se recimo pomenula mašina za sušenje veša kao jedan od makar tri razloga (a druga dva bi recimo bila: koristi brzosušeći lak za nokte i kupuje gotova zamrznuta jela za ručak). Mašina za sušenje veša je pristojan razlog jer veš se i brže osuši i uglavnom ne mora da se pegla i lepo miriše, ali sam naslov udara na radoznalost i na to da volimo brate da zavirimo u tuđe kuće. Plus, „ako može ona, mogu i ja“ mentalitet koji se čas posla prevede u „ako ona ima, e imaću vala i ja“).

Ovakvi tekstovi ništa ne prodaju direktno, ali dovoljno je da potencijalni kupac dva, tri puta pročita ovakvu sugestiju u različitim oblicima i upecan je. Znam da sam bezobrazna, naglasila sam već da malo karikiram 😉

Nego, da se vratimo kopirajterima. Oni su ti koji osmišljavaju i pišu i prodajne tekstove i tekstove za blog, oglase, mejlove… sve ono što na direktan ili indirektan način doprinosi povećanju prodaje njihovih klijenata. Šta mislite, koliko to klijentima vredi?

I osnove kopirajtinga su zlata vredne!

Marketing i sve ostalo na stranu, dobar kopirajter mora da vlada umećem pisanja tekstova koji će zainteresovati čitaoca. Ako malo obratite pažnju, čak i ako ne mrdate puno van Fejsbuka sve češće ćete početi da primećujete naslove poput: X razloga da…, Evo zašto je Y…, Kako da Z…, Saznajte kako/zašto T… Primetićete ih čak i na Fejsbuku jer ih novine i portali sve češće koriste da privuku čitaoce, a čitaoci ih onda dele na svojim FB profilima.

To su tipični kopirajterski naslovi. Osnovne stvari koje kopirajter treba da savlada su upravo pisanje naslova i uvodnog dela teksta, i naglašavanje koristi koju će čitaoci imati od njegovog teksta (u primeru odozgo korist je „saznajte kako da i vi imate više vremena“).

To znanje možete primeniti:

– u pisanju bilo kakvih tekstova za klijente

Primena osnovnih kopirajterskih pravila će vam pomoći da pišete stvarno dobre, kvalitetne članke.

Gore ste već videli da će neko sa kopirajterskim veštinama relativno lako sastaviti naslov koji će se izdvojiti iz mase; naslov je uvek prva stvar na koju čitaoci reaguju, i vaši klijenti to znaju.

Sledeći važan deo je odmah ispod naslova – uvod, ili „udica“ na koju ćete čitaoca upecati da se upusti u ostatak teksta. Čitaoci, naročito na internetu, nemaju mnogo strpljenja, i ako ih ne uhvatite u prvih par sekundi – zbrisaće. Vaš klijent, čak i ako to ne zna, osetiće razliku između vešto i nevešto napravljenog uvoda (očigledna je – drugi tip je prosto dosadan).

Treća važna stvar kojoj me je primena kopirajterskih pravila naučila je da se držim poente i da tekst uvek delim na jasne celine – to jest, da uradim makar neke osnovne stvari kako bi moj tekst bio zaista koristan čitaocu.

(Istina, na ovom blogu ne primenjujem uvek kopirajterske tehnike, ali ovaj blog i nije pravljen kao moj portfolio.)

– kao dodatni posao o kojem niste razmišljali

Pisala sam već o tome kako neki ljudi/firme hoće da pišu blog ali to rade na pogrešan način. Kad naletite na nevešto napisane blogove možete kontaktirati njihove vlasnike i ponuditi im svoje umeće kao editor: sredite malo naslov, prepravite uvod, postavite tekst malo logičnije, ubacite par deskriptivnih podnaslova i voila! Nije to veliki posao i ne morate da naplatite boga oca, ali može se i od toga napraviti karijera.

– u raznim životnim situacijama

Prijava za posao. Ljudi listom šalju iste CV-e poslodavcima i pisma u kojima pričaju o sebi. Kad vam se kopirajting uvuče pod kožu, počećete da razmišljate iz ugla poslodavca i gledati kako da mu se najbolje „prodate“ naglašavajući ne ono što biste vi dobili vašim zaposlenjem, nego ono šta bi on dobio. Šta mislite, koliko vam tad skaču šanse da budete makar pozvani na razgovor?

Ljubavni život. Okej, ovo i nije baš standardna primena, ali evo, Brian Clark je upravo o tome pisao: How Copywriting Skills Can Improve Your Love Life – navodi primer bakice koja je pokušala da nađe partnera preko oglasa i nije uspela sve dok nije dala profesionalcu da sroči njen oglas.

Kad hoćete da vas čuju. Pismo uredniku novina, poziv na neku akciju, reagovanje običnog građanina na dnevnu politiku koje biste, što da ne, objavili na sopstvenom blogu… Kopirajting vas uči kako da jasno kažete tačno ono što hoćete da kažete.

Print Friendly, PDF & Email
The following two tabs change content below.

Jelena Radovanović

Moja "zone of genius" je pomaganje briljantnim stručnjacima da izgrade svoj najautentičniji brend - zato što me to raduje, zato što sam stvarno dobra u tome, i zato što obožavam onaj osećaj kada ljudi sa kojima radim poslože sve kockice i shvate da je ono što su zamislili moguće!

Latest posts by Jelena Radovanović (see all)